Ethnicraft Kundenservice Portal

Willkommen im Ethnicraft Kundenservice Portal!   

Haben Sie eine Reklamation zu einer Bestellung oder eine allgemeine Frage? Wir sind hier, um Ihnen über unser Kundenservice-Portal zu helfen.  

Das Ethnicraft Kundenservice-Portal ist Ihre zentrale Anlaufstelle, um mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten und den Status Ihrer Anfragen zu verfolgen. Hier können Sie ganz einfach Ihre Tickets verwalten oder ein neues Ticket einreichen.  

Wie funktioniert es?  

1. Erstellen Sie ein Ticket, indem Sie das Kundendienstformular ausfüllen, wenn Sie ein Problem mit einer Bestellung haben. Füllen Sie das Anfrageformular für alle anderen Fragen oder Wünsche aus.
2. Gleichzeitig erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung, ein Konto für das Kundendienstportal zu erstellen.
3. Über Ihr Konto können Sie Ihre offenen und abgeschlossenen Unternehmensanfragen einsehen und verwalten.  

Sie können erst auf die Seite MEINE TICKETS ANZEIGEN zugreifen, wenn Sie ein erstes Formular eingereicht haben.
Sobald Sie ein erstes Formular eingegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail, um ein Login zu erstellen. Dieses unterscheidet sich von Ihrem Login für das Partnerportal.