Portale del Servizio Clienti Ethnicraft
Benvenuti nel portale del servizio clienti Ethnicraft!
Avete un reclamo su un ordine o una domanda generale? Siamo qui per aiutarvi attraverso il nostro portale del servizio clienti.
Il portale del servizio clienti Ethnicraft è il vostro sportello unico per entrare in contatto con il nostro servizio clienti e seguire lo stato delle vostre richieste. Qui potete facilmente gestire le vostre domande o inviarne delle nuove.
Come funziona?
- Creare un ticket compilando il modulo post-vendita in caso di problemi con un ordine. Compilare il modulo di richiesta per qualsiasi altra domanda o richiesta.
- Allo stesso tempo, riceverete un'e-mail con la richiesta di creare un account per il portale del servizio clienti. Seguite i passaggi per creare un nuovo account, poiché questo account è diverso da quello del Portale Partner.
- Visualizzare e gestire i ticket aziendali in corso o conclusi, dal proprio account.
Sarà possibile accedere alla pagina VISUALIZZA I MIEI TICKETS solo dopo aver inviato un primo modulo.
Una volta inserito il primo modulo, riceverete un'e-mail per creare un login. Questo login è diverso dal login per il Portale partner.
